Резервационна процедура
-
- Вече можете да направите резервация на кола под наем с новата ни система за резервации.
-
- Изберете дата и място за получаване, дата и местоположение за връщане, въведете възрастта и националността си и ще получите наличните превозни средства.
-
- Политика за анулиране
-
- Анулирането на резервацията трябва да бъде направено по телефон, в писмена форма, по факс или по електронна поща най-малко 48 часа преди началото на наема ви.
-
- Такси за анулиране
-
- За напълно предплатени резервации, направени онлайн, дължимата сума при отказ / анулиране ще бъде изчислена по следната схема:
-
- 7 или повече дни преди началната дата: 30 BGN;
-
- 3-6 дни преди началната дата: 50%;
-
- 0-2 дни преди началната дата: 100%.
-
- Периодът на предизвестие се основава на ден, който е 24 часов период, до началния час, а не календарен ден. В случай на анулиране сумата за възстановяване ще бъде кредитирана на картата, използвана за извършване на резервацията, в рамките на 3 работни дни след получаване на известието за отмяна.
-
- Начини за плащане – в брой или банков превод
-
- Политика за поверителност:
-
- Цялата информация, събрана на този сайт е поверителна. Уважаваме и зачитаме поверителността на нашите клиенти много сериозно. Информацията, която събираме, може ще бъде използвана за попълване и администриране на резервацията за автомобили под наем.
-
- 1. Изисквания към наемателя
-
- Наемателя трябва да е български гражданин или ако е чуждестранно лице, да има български гражданин, който да бъде гарант по договора.
-
- Наемателят трябва да представи валидна шофьорска книжка за управление на МПС с най-малко 5-годишен опит, лична карта или паспорт. Минималната възраст на шофьора е 25 години. Само одобрените и упълномощените предварително в договора шофьори имат право да управляват наетия автомобил. Допълнителен шофьор се заявява при наемането на автомобила.
-
- Предлаганите от нас цени включват гражданска отговорност, 24- часа асистанс, пътна такса – винетка за територията на България, както и допълнителни застраховки по желание на клиента срещу заплащане.
-
- 2. Заплащане на наема.
-
- Цената се базира на 24-часов наем (изчисляват се 24 часа от наемането на автомобила).
-
- При закъснение за връщане на автомобила след изтичане на договора за наем без предупреждение, клиентът се таксува както следва: до 1 час – без такса, от 1 до 4 часа – половин наемен ден, над 4 часа – един наемен ден.
-
- При невръщане на автомобила в срок до 12 часа от срока в който Наемателя е трябвало да върне автомобила на Наемодателя, превозното средство се обявява за издирване от органите на МВР
-
- Плащането се извършва в брой при наемането (доставката) на автомобила, или по банков път.
-
- Депозитът е в размер на 200 лв на автомобила за Република България, а за чужбина – 400 лв. Заплаща се при сключването на договора и се възстановява при връщането на наетия автомобил, ако не са установени липси или щети.
-
- Чуждестранни граждани без възможност да предоставят български гражданин гарант по договора за наем, депоизитът е в размер на 400 евро.
-
- Депозитът, който бъде плащан чрез ПОС терминално устройство ще бъде възстановяван след изтичане на договора за наем и връщането на автомобила, без видими забележки или липси. Срокът за възстановяване на депозита е в рамките на деня за българските кредитни карти, а за чуждестранните – обичайното време за обработване на транзакциите между банките.
-
- Наеми извън страната са възможни след предварителна уговорка и одобрение за съседни на България страни (Гърция, Македония, Сърбия, Румъния и европейската част на Турция). Начисляват се допълнителни такси към наемната цена.
-
- 3. Работно време Работното време е от Понеделник до Петък от 09:00 до 17.30 часа. При наемане или връщане на наетия автомобил извън работно време се начислява такса в размер на 30 лв.
-
- 4. Място на наемане Наемането на автомобила става от офиса на фирмата или на друго място при предварителна уговорка.
-
- Връщането на автомобила става в офиса на фирмата или на друго предварително уговорено място.
-
- Автомобилът се предава на Наемателя в почистено вътрешно и външно състояние, което се отбелязва в договора за наем, а също така и чрез заснемане от външна и вътрешна страна
-
- Автомобила се връща от Наемателя на Наемодателя в почистен вътрешен и външен вид, за да се установи състоянието му на място и да се установят евентуални повреди по боята или интериора. Ако същият не е почистен, депозита се задържа до почистването на автомобила и извършването на оглед.
-
- Връщането на автомобила в различно място от това на което е нает се таксува отделно от уговореният наем.
-
- Наемателят няма право да напуска с автомобила пределите на Република България, без изрично допълнително писмено съгласие от Наемодателя, което трябва да е придружено към договора за наем.
-
- 5. Гориво Използваното гориво се заплаща от наемателя. Автомобилите се предават с пълен резервоар гориво и се връщат с пълен. В случаите, когато автомобил се върне с непълен резервоар, разликата се доплаща от наемателя в размер според пазарните цени.
-
- 6. Оборудване Автомобилите разполагат с винетен стикер – платена пътна такса за България, стандартно оборудване, съгласно изискванията на КАТ – резервна гума, крик и ключ за гуми, авариен триъгълник, пожарогасител и аптечка, сезонни гуми – летни или зимни.
-
- 7. Технически проблеми При технически проблем е необходимо клиентът да се свърже с екипа на фирмата на телефон, посочен в договора за наем на автомобила. При възникнала техническа неизправност, която не може да бъде отстранена в кратък срок, фирмата може да предостави заместващ автомобил.
-
- В случай на ПТП или неизправност, независеща от фирмата, на клиента се доставя автомобил, срещу заплащане на направените разходи за доставка и наем.
-
- В случай на ПТП с наетия автомобил, наемателят е длъжен да изиска съставянето на Протокол от органите на КАТ и да представи същия на наемодателя. В случай на непредставяне на Протокол за ПТП, щетите са за сметка на Наемателя в размер по пазарни цени.
-
- 8. Сигурност
-
- Тъй като основен приоритет на компанията е сигурността на клиентите ни, всички предлагани от нас автомобили минават пълен технически преглед преди и след отдаване. След предварителна заявка, е възможна доставка на автомобил до град или курорт, в който няма офис. Начислява се допълнителна такса.
-
- При желание от Ваша страна, ние можем да посрещнем Вас, Ваши роднини, приятели или бизнес партньори на летище, автогара, ЖП гара или друго желано място. Наш сътрудник ще Ви очаква на желаното място.
-
- 9. Застраховки
-
- Автомобилът се предава на Наемателят със сключена застраховка по„Гражданска отговорност”, допълнителна застраховка „Автоасистанс при пътуване” и срещу допълнително заплащане от клиента такса “Допълнителна застраховка” .
-
- При заплащане на такса „Допълнителна застраховка“ от Наемателя, същият не носи отговорност за „Повреди по каросерията” в случай на ПТП по време на наема в размер до 1000 лева, като е задължително да бъде представен протокол за ПТП и регистрирано застрахователно събитие в същия момент.
-
- При неприемане и незаплащане от страна на Наемателят такса „Допълнителна застраховка“, Наемателят се задължава към Наемодателя да заплати всички щети нанесени по наетото МПС в срока на наема в пълен размер по пазарни цени.
-
- Във всички други случаи‚ “Наемателят“ носи отговорност за нанесени щети на стойност над 1000 лева по купето, каросерията, гумите, джантите и двигателя на автомобила. Нанесените щети по салона на автомобила се заплащат от „Наемателя“ по пазарни цени.